Zásady pro doručování

Zásady doručování

Objednávky z DJV Studio balíme s péčí a láskou – a snažíme se, aby k vám dorazily co nejrychleji a v naprostém pořádku.

🚚 Doprava po České republice a EU

Zásilky po Česku i v rámci Evropské unie doručujeme prostřednictvím společnosti Packeta (Zásilkovna).
Můžete si vybrat doručení:

• na výdejní místo / Z-BOX, nebo

• na adresu kurýrem Packety.

Cena dopravy se zobrazí při dokončení objednávky podle cílové země a zvoleného způsobu doručení.

🌍 Doprava mimo EU

Pro zákazníky mimo Evropskou unii nabízíme mezinárodní dopravu prostřednictvím DHL nebo FedEx.
Dopravu řešíme individuálně podle cílové země a objemu objednávky – po odeslání objednávky vás kontaktujeme a domluvíme nejvhodnější způsob doručení.

⏰ Doba odeslání

• Zboží skladem odesíláme obvykle do 3 pracovních dnů od přijetí platby.

• Produkty vyráběné na zakázku (např. trička, tisky, látky nebo personalizované položky) mají delší dobu zpracování – přesný termín je vždy uveden v popisu produktu.

📦 Sledování zásilky

Jakmile je vaše objednávka odeslána, dostanete e-mail s potvrzením a sledovacím číslem, abyste mohli zásilku pohodlně sledovat až k vašim dveřím.

💌 Důležité upozornění

U mezinárodních zásilek mimo EU mohou být při doručení účtována celní a dovozní cla nebo daně podle legislativy cílové země. Tyto poplatky nese zákazník.